Podrobné informace k žádosti o slevu
Kdo má na cenové zvýhodnění nárok
O cenové zvýhodnění mohou žádat zdravotně postižené osoby a osoby s nízkými příjmy dle definic (viz níže). Každá oprávněná osoba však může čerpat v rámci kalendářního měsíce toto zvýhodnění pouze jednou, i to i v případě, že je oprávněnou osobou dle obou kritérií (ZP, nízké příjmy).
Zdravotně postiženými osobami se pro účel přiznání nároku na cenové zvýhodnění rozumí
a) držitel průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty,
b) držitel průkazu ZTP/P,
c) osoba závislá na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni II (středně těžká závislost), stupni III (těžká závislost) nebo stupni IV (úplná závislost) nebo, jde-li o nezletilou osobu, spotřebitel, který o ni osobně pečuje, nebo
d) spotřebitel, který vychovává nebo který osobně pečuje o nezletilou osobu, která mu byla svěřena do péče nahrazující péči rodičů na základě rozhodnutí příslušného orgánu a která je držitelem průkazu podle písmene a) nebo b).
Osobou s nízkými příjmy se rozumí osoba, která pobírá příspěvek na živobytí (podle zákona o pomoci v hmotné nouzi).
Výše cenového zvýhodnění (slevy)
Maximálně 200 Kč za kalendářní měsíc na osobu u vybraného poskytovatele. Nárok na cenové zvýhodnění je jen jeden, a to i v případě, že by oprávněná osoba byla jak osobou zdravotně postiženou, tak osobou s nízkými příjmy současně.
Na jaké služby lze slevu uplatnit
- mobilní internet,
- pevný internet,
- mobilní hlas, nebo
- pevné hlasové služby
Případně lze slevu uplatnit na balíček, který obsahuje některou z předchozích služeb.
Cenové zvýhodnění bude možné využít na všechny poskytované služby, tarify a balíčky služeb.
Nad rámec této povinnosti musí společnost T-Mobile Czech Republic a.s. umožnit využití cenového zvýhodnění i na alespoň jeden tarif prostřednictvím předplacené karty.
Povinnost poskytnout slevu se tedy nevztahuje na všechny předplacené tarify.
Co je nezbytné udělat a doložit
Osoba, která splňuje jedno z výše uvedených kritérií, kontaktuje jednoho ze čtyř poskytovatelů:
Uvedeným poskytovatelům byla uložena povinnost poskytovat službu zvláštních cen od 1. ledna 2023.
Při žádosti o cenové zvýhodnění doloží, že je oprávněnou osobou a jakou službu chce čerpat. Zdravotně postižené osoby předloží poskytovateli příslušné doklady (ZTP, ZTP/P), případně potvrzení o přiznání příspěvku na péči nebo rozhodnutí příslušného orgánu o svěření dítěte do péče nahrazující péči rodičů (více podrobností viz § 1 odst. 2 nařízení vlády č. 500/2021 Sb.) Osoba s nízkými příjmy předloží poskytovateli služby potvrzení, že je příjemcem příspěvku na živobytí nebo společně s ním posuzovanou osobou.